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说服你的团队去远程:常见问题

走远程可能是一个很大的决定。 Toptaltal的企业账户解决方案经理Julia Stanaro分享了对高管提出的最常见问题的回应,了解遥控器的价值。

朱莉娅斯坦纳罗
作为顶级销售工程师,Julia不断与客户界面,以帮助他们实现目标。

您已阅读新闻并完成了您的作业:雇用偏远工人的组织在寻找和保留高口径人才方面享有更好的结果,同时定位自己以对劳动力不断增长的影响来利用全球趋势。

但是,当你把远程员工或顾问的想法推向你的管理团队时,你会遇到一系列问题 - 为什么我们应该承担这一风险?远程人才稀释团队文化吗?如何远程将使我们成为更具竞争力的业务?

本文是希望聘请远程队友但面临内部或管理摩擦的团队或高管的资源。下面,您可以找到一份常见问题的问题和我们建议的答复谈话点和观察结果,以艰难的数据和我们自己的经验为基础,您可以用来传达与远程团队合作的价值。

问:“我为什么要关心远程团队?为什么这种紧迫和值得关注?“

您应该关心的原因有两个:您的组织可以从遥控器中受益,全球劳动力趋势正在改变雇用恒星人才的新机会,同时提高未能使用远程模型的风险。

我们将在下面详细讨论团队和项目。目前,让我们在第二点上专注于一些数据:

  • 5300多万美国人或美国劳动力的三分之一,目前将在典型的办公室九到五(美国劳工部)
  • 到2020年,估计50%的人才将远程工作(全球领导峰会)
  • 预计在线人才平台将贡献2.7万亿美元,即2%,到2025年全球GDP(麦肯锡)

从工业革命到PC,技术和规范的演变通常促进我们劳动力的变化以及雇主和员工如何互动。在这些过渡期间,公司有机会适应 - 或失败。

传统的招聘方法越来越排除顶级人才,并限制队伍从获得最佳工人。为了生存和茁壮成长,组织需要通过不必要的地理收缩来包括远程人才或风险损害他们的团队的风险。

最近趋势的一个例子是员工任期的系统性减少,增加了营业额。现在很好地接受了典型的工人不再花在一个公司爬梯子的职业生涯,而是表现出仅4.2年的中位数。早些时候几代人,跳水在公司之间的个人会努力在他们的职业生涯中推进。但随着雇主的期望转移以跟上顶级人才的步伐,我们现在查看资历和经验。

我们的下一次演进是遥控工作的正常化,通过通信技术和管理实践的进步催化。传统的招聘方法越来越排除顶级人才,并限制队伍从获得最佳工人。为了生存和茁壮成长,组织需要通过不必要的地理收缩来包括远程人才或风险损害他们的团队的风险。

问:“为什么我们不能专注于当地人才?”

嗯,你的当地人才池是始终如一地提供恒星结果的吗?另一种方式,有多大的可能性适合您的项目恰好住在附近?

对这个问题的良好反应是看待历史数据。如果您的团队始终能够迅速填补招聘需求并拥有高保留率,也许还有很大的变化。

但是,如果您的团队在几周或几个月内填补了职位,而不是日子,如果您的当地生活费用是提高工资(即旧金山),如果您的团队的能力明显有限,那么如果您的团队的能力拖延换句话说,如果您在座位上为Butts造成世界级质量 - 那么您应该考虑不断发展您的招聘流程。

评估远程团队的决定最终会收敛于更大的问题,而不是“我们在当地市场中填补空白?”这是一个问题“我们如何构建我们的业务来体现蓬勃发展的灵活性和能力,并在重要举措中执行兴奋剂?”

当地理位置不是约束时,组织可以利用其他不可用的资源。如果您在全球范围内从最佳选择中选择了竞争力如何增加?

问:“我们应该如何使用远程顾问?”

一个成熟的远程组织可以使用远程人才来满足各种业务需求。整合偏远工人的早期阶段的组织可以通过将远程顾问分配给合适的项目来管理转型并建立概念:

  • 选择技术堆栈或所需技能的角色或项目很难在本地找到。
  • 选择短期需求,具有定义的可交付成果和直接的路线图。
  • 专注于技能为您的团队设置新手。例如,如果您没有努力寻找当地的Ruby开发人员,那么支持远程Ruby专家可能是一个艰巨的战斗,而如果您的团队未经过优化以找到它们,则可以是查找远程机器学习工程师的情况。
  • 考虑专业的需求 - 雇用长期员工的实例通常不是正确的契合。例如,如果您的团队缺少具有行业经验的机器学习专家或高级UI设计师,但即将到来的项目需要这些技能,那么为任务的正确工具包带来短期帮助可能有意义。

问:“哪些度量标准展示了远程顾问与当地人才的投资回报率?”

我们的 研究 表明雇用员工的实际成本远远超过使用等同物的成本 自由人才,即使他们收到较高的小时率。对于远程顾问和员工来说,生活成本的区域差异值得牢记,同时考虑在伦敦和阿根廷的其他人在伦敦生活,甚至是纽约市中心的某人之间的区别与郊区俄亥俄州。

超越顶线的成本优势,请记住有几个其他好处:

  • 速度租用: 将传统租用与远程顾问通常需要多少天?
  • 提高质量: 您多久可以通过传统的地理束缚的招聘方法找到播放器?
  • 外面的视角: 对于具有跨国主义愿望的企业,产品开发如何受益于观点的多样性?
  • 利用时区: 将设计更改推向新产品或提供客户支持时,您如何从圆时钟覆盖中受益?

在最佳案例方案中,您的团队将通过追求与远程人才的飞行员参与来直接衡量混合和非传统团队的财政和生产力优势。我们建议使用上面的定性分析来帮助您的团队为绿灯建立足够的信念,以便您可以收集您自己的数据并绘制在切实节省的令人信服的结论。

问:“我们想要队友,而不是资源。合作和文化至关重要。“

我们不能同意更多,并弄清楚如何保持密切合作,紧密针织团队仔细规划。将此分为三个部分,让我们探索准备,协作工具,沟通和混合团队文化。

  • 准备: 您框架远程队友的方式将对他们最终集成到您的团队中的程度巨大影响。为了鼓励对沟通和合作的信任,管理层应该证明远程员工或顾问是他们团队和有价值伙伴的敏捷延伸。他们可以通过在船上审议,包括在主要会议上的人才,共享大型图片目标,在必要时投资关系和培训,并仔细选择单词(例如'合作伙伴'或“团队”或“资源”外包')。
  • 合作: 远程合作伙伴应登入您已经使用的项目管理和协作工具。虽然任何人都不赞赏微微法令,但您应该知道您的敏捷人才每天都在做什么,就像您在内部员工一样。最后,安全性不应成为远程工作的roadblock,因为您可以配置环境,以提供必要的访问,同时保护您的隐私,通过远程VPN登录或安全笔记本电脑等工具保护您的隐私。
  • 沟通与文化: 为了联合混合团队,应刻意结构,但也鼓励通信有机化。默认为过度通信,以促进团队中的对齐,特别是起初。尝试以与内部员工相同的方式包括远程成员;体贴的沟通将进入适合每个人的自然节奏。

我们已发布关于最佳实践的深入功能 管理文化 对于远程团队。但事实是,远程沟通,协作和文化已被证明并信任成千上万的不同团队和行业的公司:占据了困境是一个问题 我们会, 不是 我们可以吗.

问:“缺点是什么?”

仍然可以使用偏远或混合团队的缺点。以下是一些项目要仔细考虑,如果您正在考虑制作开关:

  • 工具和沟通的开销: 如果您带入远程团队成员,则可能需要投资其他工具以将它们保留在循环中(例如,像Zoom这样的企业级虚拟会议解决方案)。但是,您还将在办公室储存金钱,因此净效果可能是中性的甚至是积极的。
  • 改变项目管理: 如果您的团队目前未设置支持并包含远程成员,则需要调整项目管理Cadence。应该考虑时间,培训和工具。
  • 文化冲突: 不是每个内部文化都适合远程团队。倾向于自上而下的文化,过程驱动的决策可能是一个更具挑战性的遥控作品。
  • 雇用合适的队友: 它应该不言而喻,但你需要仔细考虑你选择谁的工作,因为你的初始选择将为未来的机会设定音调。请注意,并非所有项目都需要高端帮助。例如,初级项目可能适合更广泛的人。

你有没有说过你的团队?

无论你是多么有说服力,偏远永远不会是一个简单的决定 - 因为现场球队在他们身边有一百年的企业惯性的简单原因。

在本文中,我们已经向您致力于数据和背景,为高管或团队领导人提供令人信服的回应,他们对招聘远程人才的担忧。我们的最终建议是逐步建立舒适。通过说服您的团队在具有狭隘范围的项目中偏离项目 - 可能是一个需要一个罕见,不寻常的技能的项目 - 你会给遥远的机会为自己说话的好处。

额外资源

如果您需要更多的弹药来使遥控器进行远程,我们列出了许多额外的资源,您可以从组织中的利益相关者从特定策略到100%远程组织的全面策略进行检查和分享。