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员工保留策略101:工作场所教育

随着才华横溢的员工,公司之间的规律性之间迁移,企业面临着挑战:如何始终如一地保留最优秀和最聪明的人。本文探讨了持续员工教育作为保留策略,这些策略使人才和雇主都受益。

eryn彼得斯
作为Toptal的业务总监,ERYN在会议和技术活动中共享思想领导,以及通过专业指导计划和在线和离线专家学习举措的共享思想领导地位。在索尼和梅赛德斯 - 奔驰所花费的时间内携带跨职能的运营经验,eryn促进了几十个顶级人才倡议,与领先的全球会议合作,将它们与顶部社区联系起来。 eryn拥有营业管理和营销学位,重点是体验,量化营销,并在全球会议上的工作未来,包括莫斯科公开创新论坛。

在竞争日益激烈的全球商业环境中,公司正在与牙齿和钉子斗争以吸引精英人才。甚至作为薪金气球和福利变得更加奢侈,公司越来越努力留住顶级人才。

作为 劳工统计局的一份报告 展示,员工在单一公司花费的平均时间很快萎缩。虽然50年代中期的员工的平均任期大约是11年,但在搬到另一家公司之前36岁以下的员工的平均任期仅为3.2年。才华横溢的员工,特别是在他们职业生涯的早期阶段,越来越自由地尝试不同的公司和职业道路。

最近的Toptal Insights文章 进一步进入这一趋势。迅速从工作中搬到工作历史上伤害了员工的长期职业前景。但现在,文章说,“这种行为似乎加速了职业发展。”这导致了工作场所的快速技术班次。随着技术的发展,技能很快就会变得过时。一项重点关注人力资源问题的研究出版物,注意到这一过程从2.5到5年的任何地方进行 - 一个整齐地对应于单一公司的年轻员工的平均任期。当员工觉得他们的技能增长陈旧时,他们往往会转向新的机会。

这种趋势在综合数据和轶事证据中都通过。在其人才网络上进行的调查显示,发现“生长和受到挑战”是一个高度重视的工作属性,只有灵活的工作结构,与伟大的公司合作。

公司应该如何回应?招聘新员工成本高昂,投资人才往往不会产生积极的回报,直到道路沿着这条路,到达许多员工可能已经离开了。

在Toptal,我们发现保留高口径人才的关键是在不断的基础上投资和培训员工。通过工作场所教育,公司可以智力地挑战他们的员工,让员工的技能相关,培养更大的公司忠诚感,支付股息下的道路。

教育如何有利于人才?

员工需要持续参与和挑战。虽然职位描述可能不会不断改变,但员工无法融入自满。在最高水平的人才方面尤其如此。如果高才华横溢的员工并未持续挑战学习新事物并增长,他们根本就不会粘在很长时间。

倦怠不仅仅是从疲惫中发生;它也缺乏刺激。

投资培训和工作场所教育计划打击了这个问题。作为 最近的Toptal Insights文章 已经表明,为人才提供智力伸展的能力,使他们保持新鲜,动力和订婚。倦怠不仅仅是从疲惫中发生;它也缺乏刺激。正式化的培训计划可以帮助勤劳员工避免这种命运。

工作场所教育课程还可以允许员工获得新技能,并开发该公司如何运营的全面了解。例如,教学软件工程师关于他们支持的业务功能,以及教授销售人员如何处理客户体验门票,可以让每个集团更加了解业务如何运作以及每个团队如何适合更大的画面。这种跨性功能培训也有助于团队工作更有效,因为允许团队互相教导可以促进合作和解决问题的文化。

Toptal将工作场所教育利用作为员工保留的工具,多年来与学院系列进行了多年的员工 - 该计划旨在装备开发人员,其中具有在一系列新兴地区茁壮成长的技能,包括区间,Devops和教育技术。 Topteal的反应开发者Jay Johnston表示,可以访问正在进行的学习机会,可以确定“工作”是否最终进化为“职业生涯”。

“我知道教育对自己和其他人的重要性。我知道雇主养成人民的重要性,“他说。 “我觉得我与Toptal的巨大关系,能够从能够学习新技能并与Toptaltal的领导和同行互动。”

最后,工作场所教育计划可以让员工的技能在不断变化的技术景观中。 Toptal的一名工程师在Toptal的网络中拥有30年的经验,最近发现他的技能虽然高度发达,但却变得过时。通过注册Toptal的区块链学院,他能够将他的技术知识应用于高需求的领域。通过拥抱额外的培训,体验谱中的员工可以留在其田地的尖端。

教育如何受益公司?

什么对员工幸福,参与度以及长寿通常对公司来说都是利益的。实际上,有动力学习和合作的员工将更有可能努力更加高努力。在公司应该考虑的教育计划也有其他实际好处。

新员工是昂贵的风险的投资。在如此竞争的环境中,精英人才并不便宜,每位新员工都代表着一个巨大的赌博。无论采访过程如何彻底和严格,一家公司根本都无法知道新租用将是一个很好的文化契合,直到至少几个月的工作。即使员工是一个很好的契合,如果她在三年内离开,她可能不会为本公司产生积极的投资回报率。

员工更有可能在公司中占据了公司的长期投资。

通过工作场所教育计划投入更多资本进入员工可能似乎是违反直观的。但为员工提供挑战自己的出口,并获得长期善意和忠诚度的新技能。工作场所教育计划构成了公司对其雇员当前和未来前景的投资的有形证据。除了简单地提供良好的工资和福利之外,一致的培训是公司关心其员工的长期成功的强大信号。员工更有可能在公司中占据了公司的长期投资。数据证实了这一点,作为公会教育 - 一家专门从事员工再培训的公司 - 找到了 员工保留增加了20%至40%的公司,即开始提供员工教育计划。

尽管如此,公司将始终面临营业额,教育课程也可以作为对冲员工疲劳的对冲。通过培训员工在整个领域的各个领域,公司可以创造冗余,这意味着多个人有一个共同的技能集和知识库。如果一名员工离开,另一个员工可以填补差距。

公司应该提供什么样的教育?

创建有效的工作场所教育计划是一系列平衡行为。

对于一个,公司必须平衡教学技术技能(会计,编码等)和软技能(同理心,领导等)。这可以以多种方式完成。在一种方法中,公司可以在串联中教授这些技能,可以节省时间和金钱。然而,缺点是员工可能不会在分开的课程中教导的深度级别的深度水平中的一种技能,并且单一课程风险优先考虑另一类技能。分别教授技术和软技能,而肋骨较好,给出每个技能到期。

平衡对公司有助于并有趣的员工可能是在企业背景下建立有效教育计划的最困难方面。

例如,Toptal的学院计划分别强调技术和软技能。除了像区块区和DEVOPS这样高度技术领域的培训工程师之外,学院计划还包括软技能的课程,如公开演讲。演讲者学院旨在装备顶级人才,以思想和会议成为思想领导者所需的信心和公开口语技能,以及在其专业领域的领域追求自己的课程。然后毕业生可以进入 扬声器网络,Toptal帮助他们获得进一步的专业演讲。

工作场所教育计划还必须平衡业务和员工个人兴趣的需求。太多强调业务方面 - 例如OFAC或GDPR培训 - 可能是对员工的干燥和不感兴趣的,并且可以证明对策,抚养怨恨而不是善意。价格兴趣太多 - 补贴软件工程师的摄影课程,例如 - 可以产生负投资回报率。平衡对公司有助于并有趣的员工可能是在企业背景下建立有效教育计划的最困难方面。

还有问题是公司是否应在内部建立和管理教育计划,或者是否应向津贴形式提供教育。类似的公司 奥里利媒体 可以提供一个有效的中间地面,作为中介机构,使公司能够跟踪员工表现和程序的投资商,同时提供员工提供广泛的课程。相反,公司可以建立针对特定技能的专有培训计划,正如我们在Toptal的那样。

无论哪个路径如何选择,提供持续教育的访问将是员工满意度和公司文化的福音。要保持领先于包装,并保持最佳员工满足,公司必须促进终身学习。